שמלת LUCY

משלוחים והחזרות

משלוחים עד פתח הבית מגיעים עד 4 ימי עסקים (*מלבד יישובים חריגים). יום עסקים נגמר בשעה 14:00.
איסוף עצמי: 
ניתן לבוא לאסוף את ההזמנה מהסטודיו שלנו בכתובת דרך בן צבי 84 ת”א, בימים א’-ה’ בין השעות 9:30-14:00 בתיאום מראש.
החלפת מידה:
החלפות מתאפשרות במסגרת 14 יום מרגע קבלת החבילה לידיכן. ניתן להגיע אלינו לסטודיו לבצע את ההחלפה או קבל שירות החלפות עד הבית עם שליח שיגיע עם החבילה החדשה ויאסוף באותו מעמד את הישנה בעלות של 50 ש”ח. 
החזר כספי:
ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי על ידי פנייה אלינו בנוגע לביטול העסקה תוך 48 שעות מיום קבלת החבילה. על הדגם לחזור אלינו לסטודיו. ניתן להחזיר לסטודיו עצמאית או באמצעות שירות שליח שיגיע עד הבית בעלות של 50 ש”ח. הזיכוי יתבצע לאחר חזרת הבגד לסטודיו ובניכוי 5% מסך העסקה לפי חוק הגנת הצרכן.