שאלות נפוצות
הדגמים של קמפוס מופצים לחנויות בכל רחבי הארץ, אך איננו יכולים להתחייב על פריסה עקבית בכולן ואין לנו בקרה על המלאי שלהן. לכן מומלץ ליצור קשר עם אחת מהחנויות הקרובות למקום מגוריכן או ברשימת החנויות הנוספות באזורכן ולוודא שהדגם נמצא במלאי.
במידה ודגם מסוים אינו נמצא במלאי החנויות באזורכן, תוכלו להזמין את הפריט אונליין באתר במידה וקיים במלאי. בעזרת שימוש במדריך המידות וביצוע מדידה קלה בבית, תוכלו להנות מרכישה נוחה ומאובטחת של הפריט עם משלוח עד הבית.
דגמי קמפוס מיוצרים מבדים איכותיים וברמת ביצוע מוקפדת. בכל דגם ישנה תווית עם הוראות כביסה מפורטות. נדגיש, כי את דגמי האירועים שלנו חשוב לכבס הפוך, בתכנית "עדינה" של עד 30 מעלות או לשלוח לניקוי יבש. אין להשרות או לכבס ביד, כמו כן אין להשתמש בחומרים פעילים כמו אקונומיקה ומלבינים.
טווח המידות נע בין מידה 10 למידה 20.
טווח המחירים נע בין 299 ש"ח ל-399 ש"ח.
בקמפוס מייצרים דגמים מעוצבים בקו ייצור מקומי ואיכותי ואין אפשרות להזמין עיצובים בתפירה אישית.
אנו מתמחים בייצור טקסטיל ואיננו מייצרים או משווקים נעליים ואביזרים נלווים.
בקנייה מעל 500 ש"ח משלוח עד הבית ינתן ללא עלות. בקנייה עד 499 ש"ח עלות משלוח עם שליח עד הבית 35 ש"ח.
המעצבת של קמפוס בנתה טבלת מידות מדויקת שבעזרתה ניתן למדוד בקלות את מידות הילדה בבית ולרכוש את המידה המתאימה אונליין. במידה ולא הזמנתם את המידה המתאימה, תמיד ניתן להחזיר ולהחליף
ההזמנה תסופק לבית הלקוח עד 5 ימי עסקים. ימי העסקים אינם כוללים את ימי שישי ושבת, ואינם כוללים ימי חג.
חברת השילוחים מבצעת את החלוקה בעיקר בשעות הבוקר והצהריים המוקדמות, לכן אנו ממליצים לתת כתובת שבה תהיו בשעות אלו, כמו כתובת מקום העבודה שלכם. במסגרת ימי החלוקה, יום לפני מסירת החבילה, שליח יתקשר לתאם אתכם את שעת החלוקה
ניתן לשנות כתובת ללא עלות לפני יציאת המשלוח, זאת על ידי יצירת קשר איתנו בווטסאפ. אם תרצו לשנות את הכתובת לאחר שהמשלוח כבר יצא אליכם, שינוי הכתובת תתאפשר בעלות של 35 ש"ח.
ניתן לאסוף את החבילה מהסטודיו שלנו ברחוב דרך בן צבי 84 תל אביב, קומה 6, לופט 619 בין השעות 10:00-15:00. חשוב לתאם איתנו את הגעתכם מראש בווטסאפ.
ניתן להחליף פריט עד 14 יום מיום קבלתו. במקרים בהם המידה לא טובה ניתן לעשות זאת על ידי איסוף מביתכם על ידי שליח בתוספת של 50 ש"ח, באמצעות יצירת קשר איתנו בווטסאפ או בטלפון. יש לוודא שלא נעשה כל שימוש בפריט, לא נגרם לו נזק או פגם ושהתווית לא נתלשה.
** לא ניתן להחליף אביזרי שיער
ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי על ידי פנייה אלינו בנוגע לביטול העסקה תוך 48 שעות מיום קבלת החבילה לידיכן וקבלת החזר כספי תוך 14 ימי עסקים לאחר ניכוי של 5% מסך העסקה, לפי חוק הגנת הצרכן. בנוסף, ינוכו דמי המשלוח מזיכוי הכספי מטעמנו. שתי אופציות החזרה של בגד ע"י איסוף מטעמנו כרוך בתשלום של 50 ש"ח. ניתן להחזיר אלינו את הדגם בהגעה של הלקוחה לסטודיו בת"א. יש לוודא שלא נעשה כל שימוש בפריט, לא נגרם לו נזק או פגם ושהתווית לא נתלשה.
** לא ניתן להחזיר או להחליף אביזרי שיער
