אנחנו כאן בשבילכם

כתבו לנו

    פרטי התקשרות

    נשמח לעמוד לרשותך בכל עת ולכל שאלה ❤

    נעשה את כל המאמצים לחזור אליך בהקדם האפשרי

    טלפון: 03-6829725

    כתובת: דרך בן צבי 84, תל אביב. בניין פנורמה, קומה 6, לופט 619

    שאלות ותשובות

    מה עלות משלוח הזמנה עד הבית מהאתר?

    בקנייה מעל 500 ש”ח משלוח עד הבית ינתן ללא עלות. בקנייה עד 499 ש”ח עלות משלוח עם שליח עד הבית 35 ש”ח.

    ביצעתי הזמנה לכתובת לא נכונה, ניתן לשנות כתובת?

    ניתן לשנות כתובת ללא עלות לפני יציאת המשלוח, זאת על ידי יצירת קשר איתנו בווטסאפ. אם תרצו לשנות את הכתובת לאחר שהמשלוח כבר יצא אליכם, שינוי הכתובת תתאפשר בעלות של 35 ש”ח.

    אני רוצה לבצע הזמנה עם איסוף עצמי, מאיפה ניתן לאסוף ובאילו שעות?

    ניתן לאסוף את החבילה מהסטודיו שלנו ברחוב דרך בן צבי 84 תל אביב, קומה 6, לופט 619 בין השעות 10:00-15:00. חשוב לתאם איתנו את הגעתכם מראש בווטסאפ.

    כיצד ניתן להחליף מידה של פריט שהזמנתי באתר?

    ניתן להחליף פריט עד 14 יום מיום קבלתו. במקרים בהם המידה לא טובה ניתן לעשות זאת על ידי איסוף מביתכם על ידי שליח בתוספת של 50 ש”ח, באמצעות יצירת קשר איתנו בווטסאפ או בטלפון. יש לוודא שלא נעשה כל שימוש בפריט, לא נגרם לו נזק או פגם ושהתווית לא נתלשה.
    ** לא ניתן להחליף אביזרי שיער

    איך מומלץ לכבס את הדגמים של קמפוס?

    דגמי קמפוס מיוצרים מבדים איכותיים וברמת ביצוע מוקפדת. בכל דגם ישנה תווית עם הוראות כביסה מפורטות. נדגיש, כי את דגמי האירועים שלנו חשוב לכבס הפוך, בתכנית “עדינה” של עד 30 מעלות או לשלוח לניקוי יבש. אין להשרות או לכבס ביד, כמו כן אין להשתמש בחומרים פעילים כמו אקונומיקה ומלבינים.

    מה הם שעות הפעילות שלנו?

    ניתן להגיע לחנות המפעל במתחם הסטודיו שבו אנו מעצבים ומייצרים את הדגמים שלנו 🥰

    ניתן להגיע אלינו בשעות הפעילות: 

    יום א’-ד’ 10:00-16:30

    יום ה’ 10:00-18:30

    בwaze (מומלץ): קמפוס שמלות לילדות

    ניתן להגיע בתיאום מראש בלבד.